Головна ⇒ Менеджмент ⇒ Менеджмент
Методологічні основи і об'єкт менеджменту
Вступ в менеджмент
Сутність і зміст поняття «менеджмент»
Діяльність менеджера
Метод менеджменту
Міждисциплінарні і частнонаучние методи менеджменту
Історична періодизація менеджменту
Школи менеджменту
Школа людських відносин
Сучасна система поглядів на менеджмент
Нове управлінське мислення
Інтеграція наукових підходів до менеджменту
Процесний підхід
Ситуаційний підхід
Кібернетичний підхід
Інформаційна система управління компанією роздрібної торгівлі
Соціально-економічний підхід
Інтеграційний підхід
Особливості та основні риси американської, японської та європейської моделей менеджменту
Особливості управління фірмою в США
Особливості менеджменту в японії
Особливості європейського менеджменту
Становлення і розвиток російської системи менеджменту
Зародження управлінської думки в Росії
Теорія і практика управління в срср
Сучасна система менеджменту в Російській Федерації
Організація як об'єкт менеджменту
Класифікація організацій і їх середовища
Фактори прямого впливу
Фактори непрямого впливу
Методи аналізу зовнішнього середовища
Внутрішнє середовище організації
Цілі організації
Складові процесу виробництва товарів і послуг
Організаційна культура
Поняття, характеристика і рівні організаційної культури
Функціональне побудова організаційної культури
Елементне забезпечення та механізм формування організаційної культури
Формулювання місії і стратегії організації
Вивчення ситуації, організаційної культури є передумовою успішного її зміни
Поведінка керівника
Використання заяв, закликів і декларацій керівництва
Відбір персоналу
Застосування обрядів, ритуалів, традицій і правил
Класифікація та оцінка культури організацій
Вплив організаційної культури на ефективність діяльності організації
Функції і структура менеджменту організації
Планування та прогнозування як функції менеджменту
Функції в системі менеджменту
Прогнозування в сучасних системах менеджменту
Планування як функція менеджменту
Стратегічне планування й керування
Бізнес планування
Написання та оформлення титульного аркуша
Опис бізнесу і дослідження ринку
Організаційний план
План доходів і витрат (план по прибутку)
Організація, контроль і регулювання як функції управління
Функція організації
Контроль як функція управління
Регулювання як функція менеджменту
Мотивація як функція менеджменту
Мотивація і її роль в менеджменті. Формування теорій мотивації
Теорії мотивації
Національні моделі мотивації
Внутрішня мотивація та особливості її вимірювання
Мотиваційні інструменти і методи управління мотивацією
Організаційні структури менеджменту
Структура управління та принципи її побудови
Принципи побудови організаційних структур
Об'єктивна і детальна розробка цілей і стратегії організації
Облік відносного значення управлінських функцій (принцип рівноваги)
Спеціалізація (поділ праці)
Координація (кооперація)
Організаційний контроль (самоконтроль)
Зниження управлінських витрат
Методи побудови організаційних структур і фактори, що впливають на вибір їх типу
Метод поділу за функціями
Метод поділу за виробленої продукції (за номенклатурою товарів)
Метод поділу але групам (категоріям) споживачів
Метод поділу за етапами виробництва
Метод поділу за робочих змінах (вахтовий метод)
Метод поділу за географічним положенням
Метод комбінованого поділу
Типи організаційних структур управління
Механістичні (бюрократичні) пірамідальні структури
Органічні (адаптивні) структури управління
Види комітетів
Нові типи організаційних структур
Управління персоналом як підсистема менеджменту
Сучасна концепція управління персоналом
Базова модель управління персоналом
Суб'єкти моделі
Фактори, що впливають на реалізацію моделі
Оцінка ефективності реалізації моделі
Інструменти управління персоналом в сучасних організаціях
Аналіз і проектування робочих місць
Планування персоналу
Набір і відбір персоналу
Програми навчання та розвитку персоналу
Управління професійною кар'єрою
Програми винагороди персоналу
Забезпечення нормальних умов праці персоналу
Процеси менеджменту
Процес ухвалення управлінських рішень
Роль прийняття рішень в управлінні
Визначення і характеристики управлінського рішення
Основні вимоги до управлінського рішення
Класики менеджменту про процес прийняття управлінських рішень
Типи управлінських рішень
Стратегічні, тактичні та оперативні рішення
Документальні та усні рішення
Умови прийняття рішень
Характеристика основних типів проблемних ситуацій
Процес прийняття управлінських рішень
Моніторинг і аналіз інформації
Діагностика проблемної ситуації
Розробка сценаріїв розвитку ситуації
Розробка можливих альтернативних варіантів
Вибір і узгодження управлінського рішення
Коригування рішень в процесі їх реалізації
Оцінка якості управлінських рішень
Комунікаційні процеси управління
Роль комунікацій в системі управління організацією: історичний і сучасний аспекти
Зміст комунікаційного процесу і види комунікацій
Форми і засоби комунікацій в організаціях
Стилі і ролі учасників процесу комунікації
Фактори і принципи формування ефективних комунікацій
Лідерство, влада і управління конфліктами
Стилі лідерства та управління
Основні теорії лідерства
Влада і особистий вплив, авторитет менеджера
Організація групової роботи
Збори в груповому процесі
Ділові наради в груповому процесі
Склад учасників
Дата і час початку нарад
Етапи практичної підготовки нарад
Проведення ділових нарад
Управління стресами і конфліктами в організаціях
Організаційні зміни і розвиток
Сутність і типологія організаційних змін
Моделі процесу організаційних змін
Модель К. Левіна
Модель Л. Грейнера
Модель френч, каста і розенцвейга
Модель запланованих змін балок і баттена
Модель «вісім кроків» дж. Коттер
Модель фрайлінгера і фішера
Опір змінам
Опір змінам
Організаційне навчання
Організаційний розвиток
Розвиток організації як об'єктивний процес
Концепція життєвого циклу адізеса
Модель грейнера
Модель леона данко
Розвиток організації як керований процес
Цілі і принципи організаційного розвитку
Характеристики процесу організаційного розвитку
Інші підручники:
Організаційна поведінкаОнтологія і теорія пізнання
Обмін речовин і перетворення енергії в рослинах
Надійність технічних систем і техногенний ризик
Мотивація і стимулювання трудової діяльності
Методологія наукового пізнання
Менеджмент
