Головна ⇒ Менеджмент ⇒ Управління конфліктами в організації
Керівник як суб'єкт управління конфліктами в організації
Конфлікти в житті людини і суспільства
Конфліктологічна компетентність керівника
Зміст роботи суб'єктів системи управління організації з конфліктами
Конфлікт як об'єкт управління
Сутність конфлікту та його структура
Причини конфліктів
Динаміка конфлікту
Приватні механізми виникнення конфліктів
Класифікація конфліктів
Управління конфліктом як організаційно-технологічний процес
Поняття управління конфліктом
Зміст управління конфліктами
Алгоритм діяльності керівника з управління конфліктом
Типи конфліктів в організації
Поняття конфліктів в організації та їх класифікація
Внутрішньоособистісні конфлікти
Міжособистісні конфлікти
Групові конфлікти
Інноваційні конфлікти
Керуючі конфлікти
Соціально-психологічні основи управління конфліктами в організації
Моделі і стратегії поведінки особистості в конфлікті
Типи конфліктних особистостей
Стилі управління та конфлікти в організації
Методи аналізу конфліктів в діяльності керівника організації
Методи вивчення і оцінки особистості
Методи вивчення і оцінки соціально-психологічних явищ в групах
Методи діагностики конфлікту
Метод картографії
Стратегії та методи управління конфліктами в організації
Стратегії підходу керівника до конфлікту
Методи управління конфліктами
Комунікативні технології управління конфліктами в організації
Технології ефективного спілкування і раціональної поведінки в конфлікті
Технології критики в конфлікті
Медіація як комунікативний процес
Технології переговорного процесу
Діагностичний практикум
Типологічні характеристики особистості
Визначення темпераменту за методикою Г. Айзенка
Оцінка акцентуації характеру за методикою шмішека
Навички ефективного спілкування і стилі поведінки у конфлікт
Тест «батько - дорослий - дитина»
Тест «самооцінка конфліктності»
Тест «самооцінка рівня конфліктності особистості»
Тест «опитувальник томаса ^
Стилі управління та керівництва
Визначення стилю керівництва трудовим колективом
Стиль керівництва
Управлінська ситуація і спрямованість керівника
Оцінка соціально-психологічних явищ у трудовому колективі
Аналіз структури і якості робочих відносин в організації
Оцінка якостей колективу
Примітки
Інші підручники:
ДендрологіяБуття і мислення
Біологія
Безпека життєдіяльності: проектування і розрахунок засобів забезпечення безпеки
Забезпечення безпеки освітнього закладу
Виконавський аналіз хорового твору
Управління людськими ресурсами. Частина 2
