Головна ⇒ Менеджмент ⇒ Управління бізнес-процесами: сучасні методи
Імператив процесів
Відкриваючи процеси
Історичний екскурс
Функціонально-керована організація
Процесно-керована організація
Проміжні висновки
Системний погляд на управління і бізнес-процеси
Управління в класичному контексті
Управління в баченні некласичної наукової раціональності
Реалії процесного управління
Від освоєння мови до суб'єктності-орієнтована модель
Формування мови і зв'язок зі структурами
Ставлення до дії: функціональне розташування пропозицій
Оволодіння мовою: перенесення значення
Розвиток певної мовної, розумової та діючої спроможності
Моделі і стандартна семантика пропозицій
Формальні мови та природна мова
Суб'єктно-орієнтоване моделювання
Функціональний стан
Стан (стадія) відправлення
Стан (стадія) отримання
Модель процесу
Інтегрована s-spm-модель процесу
Розуміння процесу s-bpm
s-bpm-актори
Ведені, провідні і відповідальні / начальники
Дійові особи («актори»)
Фахівці («експерти»)
Організаційний помічник з розвитку («посередник»)
Послідовності процедур / дій в методології s-bpm
Організаційно-специфічна реалізація
Інформаційно-технологічна (іт) реалізація
Відкритий цикл послідовності процедур s-bpm
Рамкові умови s-bpm
Система бізнесу організації
Іт в організації
Управління бізнес-процесами в організації
Розвиток у-врм-бачення
Розвиток s-bpm-стратегії
Розвиток і просування s-bpm-культури
Розвиток s-bpm-у правління
Основи правильного моделювання
Тріада управління - ризики - відповідність
s-bpm для інтегрованого організаційного розвитку
Суб'єктність-орієнтований аналіз процесу
Для чого потрібен аналіз?
s-bрm-учасники аналізу
Орієнтири
Системний аналіз (загальна теорія систем берталанфі)
Управління знаннями
Оцінка достовірності
Процедури обробки
Організація
Свобода вибору в процесі
Визначення рамок процесу
Мета аналізу
Вихідна інформація
Внутрішні кордони
Зовнішні рамкові умови
Опис процесів на природній мові
Ідентифікація суб'єктів
Визначення діяльності
Кількісна і якісна оцінка
Визначення бізнес-об'єктів
Приклад
Поради але документування
Виявлення та документування неявного знання
Оцінка і рішення
Суб'єктність-орієнтоване моделювання бізнес-процесів
Моделювання як театр!
Моделі і екземпляри процесів
Як протікає моделювання
s-ярм-учасники в моделюванні
Основні конструкції суб'єктно-орієнтованого моделювання
Чи є якась таємниця в s-bpm моделюванні?
Суб'єкт
Комунікація суб'єкт-суб'єкт
Синхронізація технічного обміну повідомленнями
Синхронний і асинхронний обмін повідомленнями
Обмін повідомленнями через input pool
Відправлення повідомлень
Отримання повідомлень
Поведінка суб'єкта
Нормалізація
Бізнес-об'єкти
Розуміння бізнес-об'єктів
Структури бізнес-об'єктів
Статус бізнес-об'єктів і їх примірників
Права доступу для бізнес-об'єктів і їх примірників
Права доступу до екземплярів бізнес-об'єкта
Локальний бізнес-об'єкт
Глобальний бізнес-об'єкт
Операції з бізнес-об'єктами
Розширюють конструкції для мереж процесу
Складний процес?
Суб'єкти інтерфейсів і мережі процесів
Мультіпроцесси
Бізнес-об'єкти в мережах процесів
Спільна власність усіх суб'єктів певного рівня ієрархії
Спільна власність усіх суб'єктів з певного рівня ієрархії вниз
Спільна власність усіх суб'єктів з певного рівня ієрархії вгору
Спільна власність усіх суб'єктів в загальній ієрархічній мережі процесів
Приведення до поведінки, оптимальному для спостереження
Розширюють конструкції для поведінки суб'єкта
Макроси?
Макроси поведінки
Макрокласси поведінки
Класи суб'єкта
Обробка винятків
Розширення поведінки
Суб'єктність-орієнтоване моделювання з використанням конструювання та обмежень
Зіставлення підходів: «конструювання» і «обмежень»
Моделювання через конструювання
Б. З. Моделювання через обмеження
Визначення кількості суб'єктів і їх позначень
Скорочення каналів зв'язку
Специфікація типів повідомлень
Специфічна адаптація поведінки суб'єктів
Уточнення і вдосконалення бізнес-об'єктів
Оцінка
Суб'єктність-орієнтованої валідація процесів і моделей
Валідація - це про що?
Сутність валідації
Дійові особи в методології s-bpm при валідації
Затвердження процесів
Валідація моделей процесу
Формальна валідація
Валідація змісту
Валідація змісту з формальної рольовою грою
Валідація змісту з рольовою грою на основі іт
Суб'єктність-орієнтованої оптимізація бізнес-процесів
Навіщо оптимізація?
Сенс оптимізації
s-ярм-учасники в процесі оптимізації
Визначення цілей оптимізації
Оптимізація вартості процесу
Оптимізація часу процесу
Якість процесу
Цільовий трикутник
База оптимізації
Загальні можливості оптимізації
Симуляція (імітаційне моделювання) моделі процесу
Виявлення слабких місць, операційних ризиків та причин
Аспекти оптимізації
Поліпшення поведінки суб'єкта
Зв'язок між суб'єктами
Реструктуризація поведінки суб'єкта
Поліпшення бізнес-об'єктів
Організаційно-специфічна реалізація суб'єктності-орієнтованих процесів
Соціалізація моделі процесу
s-flp / w-актори при організаційно-специфічної реалізації
Включення суб'єктів в організацію
Відображення суб'єктів на носіях суб'єктів
Облік організаційно-специфічного контексту носія суб'єктів
Відображення суб'єктів на групи носіїв суб'єктів
Свобода вибору
Розподіл диспетчера
Врахування правил заміщення
Врахування контексту бізнес-об'єкта
Введення поведінки
Адаптація завдань в описі службових положень / позицій
Організація службового становища
Опис необхідних знань
Професійні знання
Знання процесів
Досвід роботи
Комунікаційні навички
Соціальні навички
Управління змінами в s-bpm
Автоматизація суб'єктності-орієнтованих процесів
Програмна реалізація суб'єктно-орієнтованого процесу
Ролі суб'єктно-орієнтованих акторів під час програмної реалізації
Керуючі (governors)
Діючі лиця
Правила виконання суб'єктно-орієнтованих процесів
Програмна реалізація «носіїв суб'єктів»
Носії суб'єктів - люди
Носії суб'єктів - інформаційні системи (іс)
Програмна реалізація поведінки суб'єкта
Внутрішнє поведінку
Призначені для користувача операції
Використання призначених для користувача інтерфейсів (зовнішній інтерфейс)
Генерація призначеного для користувача інтерфейсу з визначення бізнес-об'єкта
Операції із застосуванням функцій чи послуг
«Комунікаційне» поведінку
Приклад
Зв'язок з сервіс-орієнтованою архітектурою (soa)
Сервіси в суб'єктно-орієнтованої системи
Сервіс-орієнтована суб'єктно-орієнтована архітектура
Суб'єктність-орієнтований моніторинг процесів
Ще й моніторинг?
Сутність моніторингу
Суб'єктно-орієнтовані актори моніторингу
Вимірювання показників процесу
Огляд
Показники процесу
Показники структури процесу
Оцінка
Періодична і спеціальна оцінка
Безперервний моніторинг ділової активності (мда)
Звіт
Заздалегідь певні стандартні повідомлення
Індивідуальні повідомлення
Показники процесу
Точність опису методами суб'єктності-орієнтованого моделювання
Від теорії до практики або навпаки
Машина абстрактних станів (asm)
Взаємодія si / d-поведінки
Діаграма
Поведінка стану з точки зору sid
Свобода вибору альтернативних кроків комунікації
Основа концепції input pool
Мультіпроцессная комунікація
Відбір і підготовка повідомлень
Відправлення та отримання повідомлень
Уточнення внутрішніх функцій
Технологічна реалізація методології s-bpm
Інструменти суб'єктно-орієнтованого підходу (s-bpm)
Аналіз процесу
Моделювання процесу
Огляд процесу
Огляд інформаційної взаємодії суб'єктів (комунікації)
Перевірка процесу
Оптимізація процесу
Моделювання бізнес-об'єктів і їх участь в описі поведінки
Реалізація на підприємстві
Програмна реалізація
Проведення процесу
Моніторинг процесу
Методологічне многообразие опису процесів
Відмінності s-bpm при порівнянні методів
Суб'єкт, предикат, об'єкт в освіті моделі
Порівняльний аналіз
Моделювання з акцентом на предикат
Виникнення
Блок-схеми
Подієві ланцюжка процесів
Мережі петрі
Моделювання з акцентом на об'єкт
Виникнення
Модель сутність-зв'язок
Моделювання з акцентом на предикат і об'єкт
Виникнення
Діаграма потоку даних
Об'єктна орієнтація
Обчислення взаємодіючих систем
Взаємодіючі послідовні процеси
Методи з урахуванням суб'єкта, предиката і об'єкта
Виникнення
Діаграми додатків і дій в uml
Суб'єктно-орієнтований підхід з pass
Дивлячись трохи вперед
Створення глобальної бази знань еталонних процесів - стратегія
Архітектура підприємства реального часу
Інші підручники:
Бренд-менеджмент. Брендинг і робота з персоналомБіологія
Безпека життєдіяльності та захист навколишнього середовища (техносферна безпека). Частина 1
Захист рослин. Деревні породи
Візантійське музикознавство
Управління персоналом
Управління державними і муніципальними закупівлями
