ГоловнаМенеджмент ⇒ Менеджмент. Частина 2

Менеджмент. Частина 2

Менеджмент якості
    Поняття якості і менеджменту якості
        Якість і потреби
        Якість як об'єкт управління
    Принципи управління якістю
    Система менеджменту якості
    Процесний підхід у сфері управління якістю
    Моделі побудови систем менеджменту якості
        Премія демінга
        Премія малькольма болдріджа
        Європейська премія за якістю
Управління людськими ресурсами
    Система управління людськими ресурсами
        Планування потреби в людських ресурсах
        Визначення заробітної плати і пільг
        Професійна орієнтація і соціальна адаптація
        Підготовка кадрів
        Оцінка результатів діяльності
        Основні підходи до оцінки праці
        Підготовка керівних кадрів
        Управління просуванням по службі
    Організаційна культура
        Рівні організаційної культури
        Типи організаційної культури
        Організаційна культура і розвиток організації
        Управління організаційною культурою
        Методи формування та підтримки організаційної культури
    Управління конфліктами в трудовому колективі
        Об'єктивні чинники виникнення конфліктів
        Класифікація конфліктів
        Структура конфлікту
        Стратегії поведінки в конфлікті
        Динаміка конфлікту
        Управління конфліктом
    Професійні якості та навички менеджера
    Стиль та імідж менеджера
        Етика і соціальна відповідальність менеджера
        П'ятдесят «законів мерфі» та їхні наслідки
        «Принципи пітера»
        «Аксіоми паркінсона»
    Одяг та кабінет менеджера
        «Одяг», по якій зустрічають
        Кабінет ділової людини
    Зарубіжний досвід по персонал-менеджменту
Ділові 13. Комунікації
    Спілкування в управлінській діяльності
        Рівні і стилі спілкування
        Критерії успішності спілкування
    Комунікації комунікаційні бар'єри
        Перешкоди, пов'язані з утриманням повідомлення
        Перешкоди, пов'язані з формою повідомлення
        Перешкоди, пов'язані із засобами повідомлення
        Перешкоди, пов'язані з організацією повідомлення
    Зв'язки з громадськістю (pr)
    Презентація
Автоматизовані системи управління
    Інформація як предмет методологічного аналізу
        Основний зміст, цілі та завдання інформатизації
        Інформаційна безпека та захист інформації
    Інформаційне забезпечення управлінської діяльності
        Управлінський облік і звітність
        Автоматизовані системи управління (асу)
        Обґрунтування необхідності автоматизації управління підприємством
    Загальні принципи автоматизації управління. Методичні основи розробки автоматизованої системи
    Практичні приклади автоматизованих систем управління
        Класифікація інформаційних систем
        Автоматизовані системи управління персоналом
        Основні тенденції розвитку ринку
Корифеї менеджменту
Історія менеджменту якості

Інші підручники:

Онтологія і теорія пізнання
Охоронювані природні території
Нариси з історії російської церкви в 3 ч. Частина 2
Музика давньої Греції та Риму
Мінералогія техногенних утворень
Методологія наукових досліджень
Менеджмент. Ефективність управління